Ecco alcuni consigli preziosi per aiutare le associazioni e le ONG ad accrescere la loro notorietà e ad avere più adesioni.
Ogni associazione deve affrontare sfide diverse a causa di vincoli di budget, delle proprie dimensioni e dell’ambiente in cui si evolve. Ecco un elenco di 10 modi utili per aiutare le associazioni a promuovere il loro marchio, a mettere in risalto i loro eventi e, soprattutto, a favorire l’adesione di nuovi membri.
1) Creare un sito Internet visivamente accattivante su una piattaforma web adatta
Le associazioni devono mantenere una forte presenza sul web. I siti Internet sono diventati il centro di interazione tra l’organizzazione e i suoi membri. Assicuratevi che il vostro sito informi sulle attività, che presenti gli obiettivi dell’organizzazione e che induca i visitatori a realizzare l’obiettivo desiderato. Un sito Web aggiornato, con informazioni sugli eventi, blog, tweet e foto, migliorerà l’esperienza dell’utente.
2) Utilizzare i social network
Per sopravvivere e aumentare il numero dei suoi membri, la vostra associazione dovrà fare delle cose positive per la società. Ciò rafforzerà la vostra notorietà. Chi è interessato alle vostre attività apprezza il fatto di essere informato sulle vostre attività e sull’impatto positivo della vostra associazione in generale. Ciò è particolarmente vero se lo riguarda da vicino. Utilizzate i social network per condividere alcune testimonianze sulle vostre attività.
3) Permettere ai fan della vostra associazione di diventare attori
Le associazioni che suscitano grandissimo entusiasmo hanno successo perché i loro membri si sentono impegnati in una causa che li tocca. Questi entusiasti della vostra associazione diventano quelli che potremmo definire dei « creatori » perché andranno a definire la voce del vostro marchio su Internet. Creano blog, pubblicano siti Web personali e creano anche video e podcast che promuovono le notizie e le attività della vostra organizzazione. Il segreto per la vostra associazione è quello di dare a queste persone altamente motivate gli strumenti adeguati per diffondere le notizie dell’associazione e accrescere la sua notorietà.
4) Permettere un’iscrizione semplice, facile e visibile alla newsletter
Le newsletter sono fondamentali affinché le associazioni possano trasmettere informazioni ai soggetti interessati. Assicuratevi che il modulo di iscrizione sia semplice e facile da usare.
5) Siate visibili anche nel mondo reale
Un altro modo per promuovere la vostra associazione è quello di guadagnare visibilità nel mondo reale. Avete a disposizione poche possibilità, ma regalare delle spille ai visitatori che vengono al vostro stand durante una fiera è un altro buon approccio. Per usarle come strumento di marketing efficace, progettate opportunamente le spille, stampate il vostro logo e usate un messaggio forte. Potete produrre delle spillette per occasioni particolari ed è molto semplice con una macchina per spille.
6) Migliorare il processo di registrazione e di rinnovo delle adesioni
Il vostro procedimento di iscrizione è semplice ? I moduli online semplificano l’adesione e permettono agli amministratori di monitorare e di analizzare ancora più facilmente i dati relativi ai membri. Approfittate delle informazioni, dei dati e della personalizzazione dei moduli online per facilitare il processo di adesione.
Ponetevi le seguenti domande per aiutarvi a migliorare il processo di iscrizione e di rinnovo.
7) Attuare una comunicazione virale
I messaggi virali sono un ottimo modo per far conoscere la vostra associazione. Rappresentano una forma di social media marketing che permette agli utenti di riprodurre facilmente il vostro messaggio o di eseguire l’azione richiesta, e di incoraggiare altre persone a fare lo stesso.
Per creare una campagna virale, offrite la possibilità di condividere informazioni sulla vostra associazione in modo semplice. Inserite un pulsante di condivisione su una storia interessante fornita dalla vostra associazione.
8) Siate coerenti
La coerenza è fondamentale affinché il pubblico si fidi della vostra organizzazione e instauri fiducia. Se la vostra associazione prevede di attuare una strategia sui social network, quest’ultima deve essere coerente, interattiva e continua. Ancora più importante, se intendete pubblicare notizie sulla vostra home page, assicuratevi che siano recenti e che non risalgano a più di due settimane. La coerenza e l’attualità dei contenuti sono fondamentali affinché gli utenti abbiano fiducia nell’attività della vostra associazione e nel suo lavoro al servizio della comunità.
9) Monitorate costantemente la vostra notorietà
Monitorare il vostro marchio è un modo per sapere dove sono orientate le conversazioni e cosa dicono sulla vostra attività. Seguire i social network e altri blog e siti Web vi permetterà di seguire da vicino come viene vista la vostra organizzazione.
Benché alcuni strumenti siano gratuiti, dovrete acquisire una combinazione di strumenti di monitoraggio per avere una panoramica. Di seguito troverete alcune risorse che riteniamo più efficaci con un budget limitato :
Google Alert, Tweet Alarm, Social Mention, Topsy
10) Tracciate i vostri progressi
Dopo aver elaborato una strategia con tutte le opzioni descritte qui sopra e aver iniziato a metterla in atto, assicuratevi di adottare dei metodi per tracciare e analizzare i vostri progressi.
Google Analytics (GA) è un ottimo strumento per aiutarvi a misurare il vostro ROI (indice di redditività del capitale investito) online. Tracciando l’attività, sarete in grado di prendere decisioni migliori in merito all’investimento delle risorse della vostra organizzazione e all’orientamento dei vostri sforzi online e nel mondo reale.
Conclusione
Sia che utilizziate le dieci strategie descritte o solo alcune, è fondamentale che i vostri sforzi siano costanti per un lungo periodo al fine di generare il miglior indice di redditività del capitale investito. Come per qualsiasi strategia di marketing, un approccio coerente creerà l’opportunità di raggiungere un pubblico fedele.